PRISE EN MAIN DE L’OUTIL INFORMATIQUE & DEMARCHES ADMINISTRATIVES
Public concerné
Ouvriers d'Exécution, Employés, Techniciens et Agents de Maîtrise
Prérequis
Validation par l'entreprise
Validation
Participants
Délai d'accès
Modalité d'évaluation
Evaluation finale.
Validation des acquis.
Evaluation de la satisfaction en fin de formation.
Modalités pédagogiques
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Horaires
Durée
Dates
Objectifs pédagogiques
Utiliser les fonctions de base de l'outil informatique
Réaliser ses démarches administratives personnelles en toute autonomie (Pôle emploi, CAF, impôts...)
Communiquer par mail
Effectuer des recherche sur Internet
Programme
Prise en main de l'outil informatique
Les différentes fonctions d'un ordinateur
La navigation Internet
Les logiciels de base
Revue des documents sociaux usuels
Créer son adresse mail
Les différentes messageries
Création d'une adresse mail personnelle
Elaborer un mail et le transmettre
Élaborer son agenda
Les démarches auprès de la CAF
Créer son compte
Obtenir ses identifiants
Créer son mot de passe
Sécuriser ses accès via son téléphone portable
Effectuer ses démarches en ligne
Faire ses déclarations
Récupérer ses attestations
Poser une question et ou faire une réclamation
Les démarches auprès des impôts
Obtenir ses identifiants
Se connecter
Sécuriser ses accès
Effectuer ses démarches en ligne
Faire ses déclarations ( les grands rendez- vous )
Poser une question et ou faire une réclamation
Prendre un rendez-vous
Les démarches auprès de Pôle emploi
Rappels des missions de Pôles emploi
Les démarches de fin de contrats
L'inscription ou la réinscription
L'actualisation
Les rendez-vous
Le CV en ligne
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